Обманули и не перевели деньги!
Если честно, в шоке от происходящего в этом банке и службе поддержки. С 22 февраля жду зачисления стредств на Steam. Обращалась в поддержку более 10 раз, уже и со счета сбилась. Три из которых мне, якобы, создавали обращение, но после найти другие операторы их не могли! Уто ужас какой-то! Перевела деньги на игровой кошелек Steam, ничего не было зачислено. В самом кабинете МТС-банка никакой точной информации, куда выл зачислен платеж, не отображается. Даже логина учетной записи нет. Один номер транзакции и название самого кошелька. Звоню уже без какой-либо надежды на решение вопроса, операторы вообще ничего не знают. Планирую подать иск в суд за материальной и моральной компенсацией. Сил уже нет. Я крайне не рекомендую связываться с этим банков. Обворуют на последние гроши, так еще и вопрос решать не будут, а кормить завтраками по несколько месяцев - это запросто! Надеюсь, их руководитель стал богаче, присвоив 1725 рублей и 50 рублей комисси. Стыдоба!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...