Как Газпромбанк обещал мне 1000 руб за участие в акции и не платит
Добрый день. Хочу поделиться отзывов про свое участие в акции Газпромбанка "Праздничный повод с выгодным кешбэком". По условиям акции нужно было совершить в феврале и марте покупки от 5000 руб на маркетплейсах и в магазинах цветов и получить кешбэк 1000 руб.
В итоге я совершила покупки на сумму от 5000 р 2 периода - с 9.02 по 29.02 и с 01.03 по 20.03. НО оказалось, что "Вайлдберис" по этой акции НЕ маркетплейс, т.к. код МСС 5300 и он оказывается не входит в список кодов по этой акции. При чем моя кредитная карта участвовала ранее в акции по кешбеку за маркетплейсы, покупки я совершала в том же "Вайлдберисе" (только в нем). И чудо! ранее кешбэк мне начисляли, т.е. "Вайлдберис" был маркетплейсом. А в феврале резко перестал им быть.
Обращение по этому вопросу №1686336 от 29.03.2024г обещали решить за 30 дней, но уже пошел 37 день, а толку нет, "ведется работа" и на этом все.
Еще у меня постоянно списывают по 6, 10, 13 руб, не понятно за что, хотя сроки беспроцентного погашения стоят до 1.07.2024 и 2.09.2024 г.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...