Хотела жаловаться - а уже можно похвалить!
Пользуюсь кредитной картой, удобное свойство, что лимит не нужно весь погашать в конце срока а можно по частям в рамках грейс периода.
1 мая отправила через сбп сумму, срок грейса до 2 мая - ну заранее же отправлено, успокоилась.
А потом посмотрела выписку, оказывается они ее зачислили 3 марта и срок я пропустила. при этом по выписке самого банка срок поступления стоит 1 мая, а зачисление 3 мая, отлично !
Соответственно, пени, штрафа, все дела.
Ужас, 2024 год, все внешние платежи ходят считанные минуты, фантастический прогресс, а внутренне зачисление в супер банке идет 3-5 дней, это как ???
Написала обращение с просьбой о возврате. Сегодня зашла, о, чудо рассмотрели о почти все вернули! Ура
Прошу вернуть остатки
и спасибо за положительное рассмотрение обращения
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...