Оставлю отзыв о моем лучшем друге в бизнесе. Более верного товарища на моем пути, как индивидуального предпринимателя не было! Уже многие годы работаю с Точкой. Выражаю огромную благодарность всем причастным лицам которые работают над улучшением сервиса и радуют нас своими креативными, умными и практичными идеями!
Крайний раз случилась неприятность, а точнее по моей вине пришла блокировка счета, за неуплату долга по налогам. Сумма небольшая, а процесс растягивается дня на четыре. Виной всему моя бухгалтер, которая естественно сидит на аутсорсинге. По ее словам, они заказали сверку, а там дебет с кредитом не совсем сходятся. И пока шла переписка, налоговая не стала ждать и решила наложить арест на счет. Пятого февраля мне пришло уведомление в банк Точке о моей проблеме, где в чате техподдержка ответила сотрудник. Мне подробно ответили на причины блока, дали контакты для связи с отделом налогового органа, с кем можно связаться для более быстрого решения. В итоге проблему решил. Благодарю ребят за помощь! Всех обнял, покружил )
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах Банка «Точка»
Поддержка специалистов Точка Банка
Добрый день! Тоже хочу поделиться своим опытом общения с поддержкой Точка Банка, потому что ребята мне всегда помогают. Я буквально, могу задать им любой вопрос, и они с радостью...
Оформление ЭТРН
Здравствуйте! Уже на протяжении нескольких лет работаю с Точка Банком. Мне всё нравится, специалисты в чате поддержки вежливые и расторопные. Человеческим языком объясняют сложные...
Оперативно, внимательно, подробно
23 июня обратилась в чат Точка Банка с вопросом. В компании стало три учредителя, и мне нужно было понять, как предоставить им доступ в интернет-банк. Уже через минуту ответила...
Помощь в вопросе
Пользуюсь Точкой уже несколько лет. Недавно возник вопрос по поводу оплаты счета. Написал 11 августа в онлайн чат банка, чтобы уточнить, нужно ли оплачивать его с ндс или без него...
ООО "Банк Точка"-лучший Банк для МСБ
Добрый день! Уже 3 года я работаю с Точка банком. Нравится удобное приложение и что я всегда могу получить ответ в чате поддержки банка. 23 августа у меня возник вопрос: будет ли...
Техподдержка супер
Выбрала Точка Банк своим партнёром по бизнесу. Задаю в чате с банком вопросы про налоги и платежи, ребята всегда подробно и простой объясняют. Вот, например, 26 июля этого года...
Работа поддержки банка Точка
С 2017 года вместе с Точкой, пользуюсь их сервисом бухгалтерии и хочу поделиться отзывом. Недавно перешел на АУСН, режим новый для меня, много непонятного. Написал в чат поддержки...