Хочу оставить тут свой отзыв о Газпромбанке
Здравствуйте.
Я клиент довольно многих банков. Пару лет назад не помню для чего, я стала клиентом Газпром банка. Открыла дебетовую карту. Потом закрыла. В момент закрытия мне предложили кредитную карту. Я согласилась. Но га протяжении двух лет ни разу не пользовалась картой. Ни разу. Закрыть счет и саму карту в приложении Газпромбанк невозможно. Офисов довольно мало в Москве. Времени на поездки конкретно доямданного мероприятия у меня нет. И к тому же я не знала, что за второй год, за то что я не пользуюсь этой картой с меня еще и деньги банк начнет просить. Фактически за то, ч о мне ни каких услуг не оказывали. Пыталась позвонить в службу поддержки оператору, время ожидания 25 минут. Это просто какой-то ужас. Я в шоке. Такие банки, с таким ужасным отношением к клиентам и сервисом просто не должны существовать. В чате мне за последние пару часов так ни кто и не ответил.
Банк просто ужасен.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...