Лучше банка для юридических лиц я не встречала

Мне не составит труда описать конкретные обстоятельства и сложности, с которыми я столкнулась при ведении предпринимательской деятельности и с которыми справилась Точка, вот некоторые из них: 14 февраля 2023 года у меня была ошибка в выгрузке платежек на оплату. Из трех платежей один платеж выгружался, остальные банк не видел. Команда точки оперативно отреагировала на мою проблему в чате, собственноручно исправила платежный документ, платежки выгрузились и мне удалось произвести оплату. Решение этого вопроса заняло 20 минут с момента моего обращения в чат. 06 апреля 2023 у сервиса банка были проблемы со входом в интернет банк и оплатой платежей (я о них не знала, если честно, так как в этот период платежи не производила и не принимала). При этом, точка предоставила мне за такую «ошибку» 2000 баллов программы для лояльности, хотя меня эта проблема в тот день не затронула, но было приятно. Также точка всегда оперативно и бесплатно!, в отличие от многих банков, подготавливает справки по запросу любого характера с необходимым содержанием, не противоречащим фактическим обстоятельствам и закону. Мне нужна была справка об остатке на счете и об отсутствии кредитных обязательств по определеной форме гос.органа. Точка без проблем по предоставленной мной форме выдала такие справки за один день. Повторюсь, бесплатно! При этом, у меня открыт еще один счет в Альфа - банке и с ними я согласовывала содержание таких же справок 3 дня, бесконечно общаясь по телефону с руководителем отделения и объясняя ему, почему мне нужно именно такое содержание, а не по их шаблону. С горем пополам мне Альфа банк выдал те справки, за каждую я заплатила по 2500 руб, между прочим. Поэтому я действительно считаю Точку самым лояльным и клиентоориентированным банком на данный момент. Пока ей нет равных.