Спасибо

05.06.2024 14:59
1115
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь клиентом банка с 2006 года. Пользуюсь зарплатным проектом, дебетовой картой и виртуальной картой. Сегодня получил ещё и кредитную карту. Кроме того брал в банке несколько кредитов, которые досрочно погасил.

В офисах банка, не только в Саратове, но и в других городах (часто бываю в командировках) всегда вежливый и приветливый персонал, милая атмосфера.

Активно пользуюсь интернет приложением. Бывают какие-то сбои в работе, но существенно реже чем у того же Тинькова, коим тоже пользуюсь.

Удобное и интуитивно понятное приложение, все информативно и чётко.

Спасибо Газпромбанку за клиентоориентированнвй подход. Отдельное спасибо Ирине, с которой сегодня общался и получал карту (для того чтобы руководство могло её премировать и объявить благодарность - работала сегодня 05.06.2024 она в офисе на пр. Строителей я был в период с 14:30 до 14:50, талон В 105).

Единственное предложение - сделать для кредитной карты, как и в Тинькове возможность перевода для оплаты услуг.

А в целом огромное спасибо!!!

Е

дСпасибо 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-06-14T12:16:21+03:00
Здравствуйте! Мы рады, что вы остались довольны взаимодействием с нашими сотрудниками. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы укажете сколько времени заняло обслуживание? На какие вопросы в процессе вы получили ответ? Эта информация будет полезна администраторам портала при принятии решения о зачете отзыва. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка