Снимают деньги на заблокированных картах
Год назад писала в поддержку просила заблокировать карту и счет, уточнила точно ли не будет никаких списаний теперь, ответили что не будет. Сейчас мне пишут, что у меня задолженность 990 рублей за обслуживание заблокированной карты! Приложение я удалила, так как меня уверили, что все заблокировано, на сайте зайти не могу, так как карта заблокирована. Я в абсолютном неведении узнаю сейчас что я обязана оплатить обслуживание, которое списали в начале года( а если бы я хотела оплатить в конце года? Почему люди платят за период которым не пользовались еще?), когда позвонила в поддержку, парень в очень грубой и настойчивой форме заставлял меня оплачивать или же он передает информацию о том, что я отказываюсь платить и потом мне начнут звонить и заставлять погасить долг и ухудшат мою кредитную историю, хотя я всего лишь просила проинформировать почему вообще так случилось. Диалог заканчивать не хотел пока я не отвечу ему буду я платить или нет. В итоге он мне сказал, что дает мне время до 8 июня на оплату обслуживания заблокированной карты, получается я плачу не за обслуживание карты, а за обслуживание счета? Первый раз о таком слышу вообще, откуда вы сняли деньги непонятно. Хуже банка не видела, на заправки ваши тоже теперь ездить не буду.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...