Обман пользователя карты!
Предполагалось, что карта "180 дней без процентов" идет 6 месяцев без снятия комиссий. Но ваш сотрудник обманул меня!! В течение всего времени ежемесячно списывались суммы зы финансовую защиту, о которой не было сказано ни слова! Раньше не брала крупные суммы и чтала замечать списания, только, когда долг стал 50тыс. Это обман! Я требую возврата средств за услугу, в которой я не нуждалась и которую мне навязали обманным путем (как выяснилось стоит галочка в договоре. А я при подписании договора уточняла будут ли какие-то списания, мне ответили, что ничего не будет)! Сегодня после звонка в банк эту услугу отключили, можно же было ее не подключать с самого начала!!!! Прошу банк разобраться в данной ситуации, в противном случае я оцениваю эту ситуацию как мошенничество со стороны банка! И что еще за ежемесячные списания в 99р? Почему вы позволяете себе такое?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...