Нарушают постановление правительства!
Обычно не пишу негативных отзывов,но тут не смог промолчать,так как потрачено куча нервов и времени из-за Альфа-банка!
прошу всех принять к сведению мой отзыв и обходить стороной этот банк.
Подал заявку в альфу на ипотеку по семейной программе под 6%,получил одобрение и мне назначили личного менеджера М-ну Алину,которая со мной не выходила на связь.Рабочий телефон ни разу не сработал,в ватсапе ответила двумя-тремя сообщениями,дальше общаться не хотела.
К-клиентоориентированность.
После чего я пошел в отделение,там отменили заявку,я переподал новую и тогда мне одобрили снова и назначили менеджера Татьяну К-ач,она,к слову очень крутой менеджер,всегда была на связи,консультировала по всем имеющимся вопросам,за это ей огромная благодарность.
Далее начались поиски объекта под ипотеку,почти две недели я искал жилье и тут вроде бы нашел,но мне банк дает ответ: Вы знаете,мы работаем по комбинированной ипотеке и выдаем займ минимум от 12.150.000 без учета первоначалки.А так же даем не под 6% годовых,а 7.14%
В итоге я потерял кучу времени,хотя мог податься в другой банк и уже был бы на этапе сделки.А еще семейная ипотека работает до 01.07.2024 и я уже почти упустил свою возможность попытаться в другом банке,спасибо вам,альфа-банк За потраченное время и нервы.
Благо я не успел внести залог продавцу недвижимости.Никому не рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об ипотеке Альфа-Банка
Грамотное разъяснение
Я обратилась 3 августа в 11:28 в чат банка с вопросом, получил ли банк полис страхования по ипотеке, поскольку мне нужно было уже оформить его до 5го августа. Полина очень...
Раздел «Ипотека» в мобильном банке
В июне оформила полис страхования недвижимости в рамках ипотечного кредита. Через какое-то время решила посмотреть погрузилась ли информация о страховом полисе в раздел "Ипотека...
Приятные бонусы клиентам Альфа онли
Потребовалось открыть аккредитив для сделки. Для меня стало приятным открытием, что для клиента Альфа онли эта услуга абсолютно бесплатна (за эл.регистрацию доп оплата). Мы...
Менеджер Полина в чате подробно помогла нам разобраться
15 июня 2026 в онлайн-чате Альфабанка менеджер Полина очень оперативно и хорошо помогла разобраться с вопросом открытия акредитива и по поводу предоставленных документов в...
Дистанционное оформление ипотеки
В конце июня хотела приобрести квартиру, застройщик предложил оформление ипотеки дистанционно в Альфа банке. Поначалу я скептично относилась к этому, но сотрудница Анастасия С-на...
Консультация по ипотечным каникулам
20 июля обратился в чат Альфа-банка с вопросом об условиях использования ипотечных каникул по программе банка и по государственной программе. Специалист Залия оперативно...
Продление страховки ипотечного кредита
Оперативно отвечают менеджеры по ипотечному кредиту. Развернуто ответили, по корректировкам для исправления договора страхования в другом банке для зачёта сниженной ипотечной...