Жалоба на сотрудников банка

21.06.2024 17:22
1856
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уж очень захотелось оставить отзыв и соответствующую оценку. Отзыв не касается услуг банка, т.к. не довелось ими воспользоваться и скорее всего не буду. Постоянные смс с текстом об одобрении кредитной карты, хотя никакой заявки я не подавала. Но смс это пол беды. Эти бесконечные звонки сотрудников с предложением той же кредитной карты уже порядком надоели! Звонят с разных номеров и абсолютно не слышат, когда я говорю, что мне неинтересно и если мне надо я обращусь сама! Каждый раз прошу отметить в своей системе, чтобы перестали мне звонить и отрабатывать, но судя по всему русский язык не понимают, всё продолжают названивать. Хуже мошенников. Остаются только отрицательные эмоции в отношении этой компании.

МТС Банк
МТС Банк
2024-06-21T18:51:12+03:00
Здравствуйте! Видим, что 16 июня с вашими данными к нам поступила заявка на карту. В рамках этой заявки с вами и связывались коллеги. Сегодня обсудили с вами детали и закрыли заявку. Также исключили ваши данные из рекламных рассылок. И дополнительно передали информацию нашим партнерам для прекращения взаимодействий. В ближайшее время персональные предложения перестанут поступать. Если вопрос можно считать решенным, просим сообщить об этом в комментарии к отзыву.
user-629016619255
2024-07-02T09:18:29+03:00
проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.13%
решено проблем
4 569
отзыва
4 526
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка