Обманным путем навязывают кредитку и подключают к ней платные услуги
НЕ ОТКРЫВАЙТЕ ВКЛАДЫ В ГАЗПРОМБАНКЕ! ТАКОГО СТРЕССА ВРАГУ НЕ ПОЖЕЛАЕШЬ! В пятницу 21 июля я решила открыть вклад в этом небогоугодном заведении. Чтобы получить по вкладу повышенный процент, нужно было открыть его с "Привилегиями". При этом мне впарили кредитку, сказав: "Не переживайте, вам её, скорее всего, не одобрят". Как же, радостно одобрили. Я несколько раз говорила, что мне НЕ НУЖНА и никогда не была нужна никакая кредитка и спрашивала, можно ли её не оформлять. Мне ответили, что это обязательное условие для открытия вклада, при этом сотрудница банка сказала, что с кредитного счёта нужно активировать "Привилегии", для этого этого оплатив, например, мобильную связь на 100 рублей, при этом она сама выбирала в зависающем и лагающем личном кабинете, что нужно нажимать (эти 100 рублей были мной быстро возвращены на кредитный счёт с другого счёта, чтобы не было долгов). Сотрудник банка сказал, что под кредитным счётом появится потом кнопка о закрытии, по которой я смогу закрыть эту карту (никакой кнопки, конечно же, не появилось), но нужно подождать несколько дней, иначе у них там что-то не прогрузится. При этом мне пришлось в самом отделении потратить столько времени, сколько я никогда нигде не тратила при открытии вкладов - очень долго. Я, переживая об этом кредитном счёте, решила попытаться его сегодня закрыть. Для этого я написала в чат с банком, где мне сообщили, что у меня задолженность 280 р и пока я ее не погашу, я не могу закрыть кредитный счет. Это оказалось сюрпризом - ведь я ничего с карты не покупала, а сотрудники сказали мне, что обслуживание бесплатное. Почти час я ждала ответа от службы поддержки, за что же эта задолженность - решила сразу закинуть на кредитный счет 280 рублей, чтобы мне быстрее его закрыли. Оказывается, меня за эти 280 рублей подключили к какому-то коллективному договору страхования - оказывается, я давала какое-то согласие (согласия, я, конечно же, не давала, никаких бумаг на кредитную карту я не подписывала (только на дебетовую и вклад), но в личном кабинете сотрудник мне сказал подать заявку на кредитку и активировать ее, чтобы "Привилегии" для нужного процента по вкладу заработали (при этом все страшно тупило и не подгружалось, возможно, согласие как-то автоматически засчитывается при этом процессе, я не в курсе, ни о каких таких условиях меня никто не проинформировал и такого текста о страховании я не видела - а я внимательно всегда читаю ВСЕ условия, зная это жульё насквозь). Но оплатив эти 280 рублей (обман от ГАЗПРОМБАНКА в чистом виде), я все равно не могу еще закрыть долбаный кредитный счет - потому что у них "по счету еще информация не подгрузилась". То есть мне придется еще ждать когда что-то подгрузится - если вообще подгузится - а потом еще кучу времени тратить на закрытие счета, потому что делают они все максимально медленно. Возможно, даже придется снова переться в офис их банка. Но тогда я немедленно закрою вклад, ибо нечего моим деньгам работать на этих мошенников, когда они меня обворовывают на ровном месте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...