Заплати за свои деньги комиссию банку

01.07.2024 15:31
501
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Уважаемый Газпромбанк как я и обещал публикую отзыв

Сегодня 01.07 я перевёл средства по сбп на карту Газпромбанка ,по умолчанию по не ведомой причине в данном банке деньги падают не на дебетовую карту ,а на кредитную ,ок подумал я ,переведу Свои деньги между счетами банка 

Но о удивление когда банк мне предлагает свои средства перевести с комиссией ,то есть за перевод своих денег (не считаем лимит карты, так как это деньги банка) я должен заплатить 4%+ развовая комиссия,сказать что я в шоке ничего не сказать 

Прошу помочь в решении ситуации иначе я буду писать в Роспреб и на имя банка досудебную претензию

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-22T12:39:54+03:00
Подождем ответ банка. 22.08.2024 Оценку засчитали.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-22T14:15:56+03:00
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. По техническим причинам при переводе через Систему быстрых платежей, денежные средства зачислились на кредитную карту. На текущий момент комиссия за перевод средств зачислена на счет вашей карты. Дополнительно сообщаем, что счет карты будет закрыть в течение 30 календарных дней с даты подачи заявления. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-848014189557
2024-10-16T09:02:37+03:00
Проблему хоть и через время но решили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.78%
решено проблем
7 610
отзыва
7 565
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка