Самый навязчивый банк, отзыв об отделении г. Москва Ленинградский проспект д. 62
03.07.2024 заказал кредитку карту по акции 180 дней. это была моя первая ошибка. сразу после одобреГия заявки посыпалось кучу спама о микрозайма, кредитных карт от других банков и кредитах, хотя имею кредитные продукты в нескольких банках и с таким никогда не сталкивался. через пол часа первый звонок от сотрудников банка, с вопросом, когда я приду забрать карту. я явно дал понять, что сейчас мне не удобно разговаривать и приду за картой в удобное для меня время в офис, девушка начала предлагать запись без очереди, я отказался, начались вопросы, а когда?, а почему? и тому подобнок, я пытался завершить диалог с сотрудникои 15 минут. Попросил вежливо, чтобы больше мне такие звонки не поступали, она сказала, что поставит отметку и больше меня не будут беспокоить. Хочу обратить внимание, что минимум по 2 звонка в день поступало (Скрин прикрепил). каждому сотруднику говорил одно и тоже, кто-то из сотрудников пытался меня идентифицифровать и спрашивал паспортные данные... сегодня 08.07.2024 в 10 утра очередной звонок, сотрудник поприветствовала, зову Милена, не спросив удобно ли мне разговаривато, сразу спрашивает, смогу ли я сегодня забрать карту. я считаю это полнейшим хамством и уведомил, что на их офис сейчас оставлю жалобу на банки ру. Каждый раз у сотрудников спрашивал из какого отдела они набирают, все как один говорили, что офиса, куда я заказал карту. По этому считаю эта заслуженная оценка за навязыыание услуг. На что она просто сказала, что аннулирует заявку, я сказал, что не надо, так как возможно она мне, когда то понадобится
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...