Одобрение, приглашение, бесконечное ожидание, отказ

08.07 оформил заявку на кредитную карту union pay. В процессе оформления выбрал офис (московская область). Приходит смс "заявка одобрена, карту можно получить". Далее звонок из банка, подтверждают одобрение карты, но сообщают, что выбранный офис, оказывается, не работает и нужно выбрать другой, предлагают офис в Москве, соглашаюсь. Планы поменялись, удобнее будет приехать в другой офис, но тоже в Москве. Звоню на горячую линию, убедиться, что это не будет проблемой (хотя в смс написано, что карту можно получить в любом офисе в выбранном городе, плюс карта моментальная, решаю все же удостовериться). На ГЛ отвечают, что забрать карту можно только в выбранном изначально офисе (в каком? Который не работает или который предложили при подтверждающем звонке?) Звоню второй раз, теперь говорят получить можно в любом, так как карта моментальная - что звучит логично. Приезжаю в офис на Варшавской. У сотрудницы не получается выдать карту по изначальной заявке, мотивируется это тем, что "изначально заявка была создана в МО, а значит по ней можно получить карту только там" - если это так, почему это расходится со словами 2 из 3 сотрудниц колл-центра? Предлагают оформить новую заявку, на мой вопрос, а не будет ли отказа, если плодить заявки, говорят, что в отделении вообще вероятность выше. Учитывая это и то, что я уже потратил время на дорогу, сидение в очереди, ожидание выдачи - соглашаюсь. В результате, спустя больше часа времени, несколько неуспешных заявок мне приходится уходить ни с чем. Сотрудники успокаивают, мол у вас бы даже первая заявка не прошла второй скоринг. Звучит очень обнадеживающе, что может быть лучше, чем прийти за одобренной картой и уйти без нее?