Обманщики!

11.07.2024 16:33
538
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!
отправила я значит ссылку мужу на оформление кредитной карты еще в феврале 2024 г. Муж пересел по ссылке , оформил кредитную карту, расплатился - одним словом , выполнил условия этого "банка". Через два месяца я начала уже писать в чат и интересоваться когда же нам придет обещанное вознаграждение., но там меня кормили завтраками. Через еще месяц сказали что они не видят моей ссылки, на что я , конечно , оставила жалобу. Срок рассмотрения претензии составляет 30 дней. Проходит месяц, они пишут смс что приносят мне извинения и срок еще продлевают на 14 дней. Проходит две недели , и ...... снова смс с извинениями и снова им требуется еще 14 дней!!!!
банк обманщиков!!! Банк не ценит своих клиентов!!!! Банк халтурщиков!!! Банк обманывает клиентов!!! Никому не рекомендую. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-15T17:25:00+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительный срок предоставления ответа. В соответствии с п. 3.3. условий акции «Зарабатывайте с друзьями», вы не являетесь участником. Переход по вашей ссылке не зафиксирован. Сейчас банк рассматривает возможность зачисления кешбэка в индивидуальном порядке. Дополнительно сообщаем, что ответ на обращение, оставленное чате, предоставлен в рамках текущего отзыва. Будем благодарны, если в комментариях вы оцените нашу работу от 1 до 5. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка