Сотрудник банка объяснила условия акции скидка три процента на онлайн покупки

16.07.2024 19:42
559
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, хотела поделиться положительным опытом решения вопросов в чате МТС банка. Я активно пользуюсь банковскими продуктами и постоянно отслеживаю разные акции. Искала кешбэк на определены категории покупок с мсс кодами 7011 и 4511 (отели и авиабилеты), но, к сожалению, ни в одном из 7 банков, в которых я обслуживаюсь, данные категории не выпали, и тут я наткнулась в мобильном приложении на информацию о том, что впервые 2 месяца с даты открытия карты дебетовой карты (у меня карта Скидка везде) предоставляется скидка 3 процента на онлайн покупки, мне стало интересно, что это за скидка (с кешбэком то всё понятно) и действует ли она на интересующие меня МСС -коды ). 15.7.2024 обратилась в чат, так хотела потратить в данных категориях крупную сумму. Ответила оператор Екатерина, котороя предоставила подробную информацию по данной акции. Екатерина ответила, что Промо-период повышенной скидки в 3% доступен только для одной (первой) карты. Начиная с 3-го месяца: 

- при совершении 25 операций в прошлом месяце: 3% - на онлайн покупки (на маркетплейсах (Wildberries, Ozon, Яндекс. Маркет, Lamoda и др. (кроме оплаты по СБП)), в интернет-магазинах и любых мобильных приложениях

- 1% на все остальные покупки (в обычных магазинах).  

Если менее 25 мы в прошлом месяце: 1% на все покупки по карте. Ещё она проверила, что по МСС-коды 7011 и 4511 действует скидка, и что скидка уменьшает стоимость покупки. Я проверила совершила покупку онлайн с МСС-кодом 7011, сумма к оплате была 51528 руб по факту оплатила 49986,12 руб. , в момент оплаты применилась скидка в размере 1545,44 рубля. Акция классная. Оператору спасибо, предоставила подробную информацию, доступным языком объяснила условия этой акции. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-17T08:53:56+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и поделились своим опытом обращения в чат. Наши сотрудники всегда готовы предоставить подробную консультацию и помочь вам. Мы обязательно передадим слова благодарности коллеге и постараемся дальше радовать вас своим обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.04%
решено проблем
4 386
отзыва
4 331
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка