Не берите кредитную карту Газпромбанка
Добрый день. Расскажу свою историю.
Увидел рекламу и решил оформить Кредитную карту Мир 180 дней от Газпромбанка. Так как являюсь зарплатным клиентом, то решил сделать заявку через сайт банка (на дворе же 2024 год). В итоге пришло сообщение, что заявка одобрена, необходимо проверить докумнеты на почте и подписать. Однако докумнетов на почту не поступило. Обратился в поддержку банка, составили обращение и пропали на 10 дней.
На днях был в районе, где офис банка, решил зайти и узнать. В итоге выяснилось, что вместо именной пластиковой карты банк оформлял виртуальную. В офисе банка в Санкт-Петербурге мне оформили виртуальную карту с лимитом 200000. Когда я спросил про платик, то сказали, что все нужно делать заново. В итоге выдали карту с лимитом в 29000 вместо 120000 запрошеных. Получается у меня есть ненужная виртуальная карта на 200000, с которой я не буду совершать покупок, а на пластике 29000. (про составленное обращение так в банк так все и забыли)
Но это еще не все. Для активации карт (вируальной/пластиковой) нужно сделать трату, в офисе подсказали, что иожно перевести 10 рублей на мобильный телефон, что я и сделал. В этот же день вернул эти деньги обратно на карту банка (чтобы не было задолженности). В итоге сегодня банк просто с карты списал 450 рублей ни за что, просто с кредитной карты без задолженности взял деньги и опять там появился долг, причем в приложении банка просто ниписано "Списание", даже не указано за что (я бы подумал, может какая-либо страховка, но обычно страховка списывается при пользовании карты и наличии на ней определенной задолженности).
Подведу итог, не рекомендую брать кредитную карту Газпромбанка, так как банк не дает нормальный лимит на пластиковую карту и огромный лимит на виртуальную (видимо чтобы не могли потратить этот лимит и постоянно брать комиссию). Кредитную карту решил закрыть и виртуальную, и пластикоаую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...