Заявка на кредит

24.07.2024 02:48
2693
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

17.07.2024 я получил два смс от МТС банка,одно из них содержало,то что по моей заявке одобрена кредитная карта с лимитом 99000 тысяч,и вторая смс о том,что кредитка готова и то что мне ее готовы доставить,необходимо только подтвердить адрес. Клиентом банка я не являюсь,никаких заявок на кредитную карту я не отправлял.Согласия на использование своих персональных данных МТс банку я не давал.Ознакомился со многими обращениями тех кто попал в такую же ситуацию как и я. Многим также приходили смс сообщения с такими же содержаниями,как и мне. В ответах сотрудника банка содержится ,то что действительно кто-то подавал заявку от имени пострадавших.Поэтому прошу детально проверить была ли попытка взять кредитную карту на мое имя,если на самом деле была,то прошу ее аннулировать. Также удалить мой номер телефона и мои персональные данные из базы данных МТС банка!

МТС Банк
МТС Банк
2024-07-25T12:37:20+03:00
Возвращаемся с ответом. Мы изучили заявку, она подана через дистанционный сервис. Авторизация и заявка подтверждались СМС-кодами, направленными на номер телефона, указанный при её подаче. Не передавайте персональные данные сомнительным организациям во избежание мошенничества. Мы удалили ваши банные из банка, рассылки поступать не будут. Нам важно знать, что всё в порядке. Дайте, пожалуйста, нам обратную связь в комментариях.
user-841118841412
2024-07-26T23:47:04+03:00
Хорошо,спасибо!Надеюсь более проблем не будет
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка