Банк не выплачивает бонус по акции “Приведи друга”
1 мая была отправлена реферальная ссылка, по этой ссылке перешли, тут же (это было при мне) оформили кредитную карту. 8 мая карта была получена в офисе банка. После получения были выполнены условия потратить по 3000 рублей с каждой карты:
*мои покупки = 3211 рублей (1008 +466,03 руб. ( 09.05.24) + 430 руб. (10.05.24)+ 1306,97 руб. (11.05.24)).
*Покупки друга =3699 рублей (1800+1083 руб. (08.05.24) + 721 +95 руб. (09.05.24)).
Каждый день при обращении в службу поддержки вешали лапшу и просили ожидать вознаграждение до 25.06. 2024 до конца дня. После этого дня в поддержке говорили: что условия не выполнены, по моей ссылке не переходил никто, От меня не было никаких ссылок! Даже смешно! Все подтверждения (скриншоты) есть.
26.06.2024 было создано обращение в банк №1810302. Срок рассмотрения до 30 дней.
Через 30 дней пришло оповещение, что срок заявки переносится еще на 14 дней.
ГПБ обманывает своих клиентов! Доверия нет совершенно! Запустил акцию и отказывается выполнять условия! таких проблем не было ни с одним банком!
Прошу разобраться с данной ситуацией!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...