UnionPay карта

01.08.2024 23:10
677
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При оформлении UnionPay карты, сначала курьер впаривает ненужную кредитную карту под предлогом , что она абсолютно бесплатна в обслуживании.
Потом, даже без активации карты(!), с неё сразу списывается 4350р. за оформление. Ну ладно, повелся - сам дурак.
Далее: списание 64,35р. - комиссия за услугу страхования Финансовая Защита.
Потом 800р. - комиссия за услугу страхования Защита карты.
Далее: 99р. - оплата услуги смс-информирования.
Далее 199р - услуга Привелегии

Куча ненужных скрытых автоматически подключенных платежей. Позорище какое-то!

PS: отдельное возмущение чатом поддержки. Как вам такой ответ в чате!? 

"Сейчас в чате скопилось много вопросов, поэтому мы не можем быстро помочь. Пожалуйста, напишите или позвоните нам позже, если ваш вопрос будет еще актуален." Не ответ по готовности, а написать ещё раз. Рука-лицо просто...

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-20T15:06:08+03:00
Здравствуйте! При оформлении дебетовой карты вами проставлено согласие на предложение других продуктов банка. В результате была подана заявка на кредитную карту. Комиссия за выпуск карты списана в соответствии с тарифами банка. При выдаче кредитной карты вами проставлено согласие с индивидуальными условиями и согласие на присоединение к услуге «Финансовая защита» и «Защита карты». Сейчас данные услуги отключены, и комиссия за услугу «Защита карты» за последний месяц возвращена на ваш счет. Сервис Газпромбанк Привилегии подключен к карте на основании п. 8 Общих положений. Согласно тарифам банка, первый месяц услуга предоставляется бесплатно, далее – 199 рублей. Комиссия списана корректно в соответствии с тарифами банка. Сейчас автопродление отключено. Согласно п. 2.1. Правил по информированию по новым картам, банк производит автоматическое подключение услуги «Мобильное информирование». Отключить уведомления можно в мобильном приложении/интернет-банке, в контактном центре и в офисе банка. Нарушений со стороны оператора не выявлено. Благодарим вас за обращение. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.96%
решено проблем
7 755
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка