Оператор банка предоставила подробную информацию по условиям акции:,,500 рублей за 5 покупок,,выделив самые важные нюансы

04.08.2024 09:14
1476
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, недавно стала клиентом МТС банка, банк периодически проводит хорошие акции. Так, в личном кабинете МТС банка появилось предложение принять участие в акции вернем 500 рублей за 5 покупок, но в уведомлении про эту акцию мало информации, а правила акции у меня не открывались. Так же не понятно было в течение какого времени нужно сделать покупки, на какие суммы и размер кешбэка какой будет начислен с каждой покупки. 14.07.2024 обратилась в чат. Ответила оператор Анастасия, я выслала ей скриншот акции,по которой мне необходима информация. Анастасия предоставила мне подробную информацию, выделив самое главное, она сообщила, чтобы получить 500 рублей нужно сделать 5 покупок по карте от 100 рублей каждая покупка в течение 14 дней со дня следующего за днем регистрации акции. Кроме того, оператор Анастасия перечислила МСС коды покупки по которым не учитываются. Указала, что срок выплаты вознаграждения до 14.09.2024. Спасибо оператору Анастасии, выделила самое главное и нужное по условиям акции (все четко без воды). Я приняла участие в акции, теперь ожидаю до 14.09.24 свое вознаграждение.

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-04T09:31:54+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили работу нашего сотрудника. Слова благодарности непременно передадим Анастасии. Чтобы администраторы Народного рейтинга смогли засчитать вашу оценку, пожалуйста, направьте скриншот переписки с сотрудником чата на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка