Газпромбанк списывает деньги с кредитной карты

05.08.2024 17:18
1035
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Итак. В Газпромбанке был открыт вклад. Работник банка, еще предложил оформить кредитную карту Мир 180 дней от Газпромбанка. Решила воспользоваться, сделала покупку. Но когда стала проверять заложенность, оказалось, что с кредитки списал еще 450 рублей ни за что. Поддержка молчит, не дозвониться, не связаться по чату. А да Газпромбанк, если скажеnt, что это страховка, то страховку я по горячей линии отключила сразу, как только получила карту в мае месяце. Мне озвучили, что она будет отключена со следующего месяца. Вообщем рассчитываюсь и закрываю все карты данного банка и больше ни при каких условиях (даже вклады) с ним не связываюсь, и вам не советую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T14:14:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 29.08.2024 Оценка засчитана
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-26T16:54:17+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре. В настоящее время страхование по кредитной карте отключено. Комиссия возвращена. При обращении в мае было направлено две ссылки для отключения услуги. Нарушений в консультации сотрудника банка не выявлены. Будем благодарны, если вы отметите решение вопроса в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка