Не выплатили обещанное вознаграждение

06.08.2024 01:23
813
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По предложению банка решил посоветовать кредитную карту другу, за что банк обещал 2500 руб. Отправил ссылку другу, он заполнил заявку,при получении в банке уточнил , что оформляет по приглашению, там подтвердили , что так и есть, выполнил сразу все условия, потратил нужную сумму. А дальше стали ждать обещанного вознаграждения, но что то время шло , а деньги не поступали. Прошло два месяца я решил написать в поддержку, где сразу получил ответ, что никто по моей ссылке карту не оформлял, вот так легко и просто, банк получает клиента , но делает вид , что он сам пришел и ведь не проверишь, если бы не было второго точно такого же случая. Я оформил карту по приглашению друга и точно такая же история, совпадение, не думаю, похоже на схему обмана.Хотя в нормальных банках даже если ссылка не сработала, банк как то находит возможность выяснить причину, понятно что клиент не сам пришел. Обидно за потраченное время, теперь ещё нужно ехать в банк за 200 км закрывать карту, с таким подходом от Газпромбанка нам точно не по пути.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T21:31:57+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-16T22:33:45+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие трудности. Согласно условиям акции "Зарабатывайте с друзьями" кешбэк в размере 2 500 бонусных баллов начисляется после выполнения условий клиенту организатору (направившему ссылку). В ходе проверки ваш переход по реферальной ссылке не зафиксирован. В нашем банке регулярно проводятся акции для новых и уже действующих клиентов. Вы можете отслеживать их на нашем официальном сайте. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.86%
решено проблем
7 672
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка