Собираю сейчас по всем банкам справки для госслужащих, и только с этим банком проблемы! Писала в чат, скинули сначала 3 раза справки на другие даты, решила приехать лично, сказали скинут на почту через 2 часа, но справки вообще не пришли. Позвонила в офис, аналогичная ситуация, в итоге потеряла из-за них один месяц детских выплат ( 40.000₽) сейчас в аагусте собираю справки снова и только через отдел претензий мне их наконец-то скинули. Закрою там кредитку и откажусь от услуг банка. Для сравнения даже в Яндекс банке или в банке ставок на спорт, или в любом другом мелком банке я без проблем взяла справки, а МТС я приравниваю к крупным банкаи и там такой беспорядок! Писала им о своей проблеме на почту которую мне дали в чате и мне даже ни кто не ответил
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...