Нулевая лояльность Газпромбанка!
Кредитная карта Газпромбанка "180 дней", активно пользуюсь более года. Сумма задолженности мной вносилась всегда в срок, ни каких просрочек/штрафов никогда не было.
06.04.2024 банком была списана комиссия за годовое обслуживание 990 руб.
Менее через месяц, на кассе магазина было обнаружено, что не проходит оплата, карта была заблокирована банком, кредитный лимит полностью обнулен. Банк, неожиданно, без каких-либо оповещений просто взял и заблокировал карту.
На горячей линии ответили, что после исполнения 63 лет, банк блокирует кредитки всем, такой вот замечательный подарок на ДР.
Оставила обращение, с просьбой либо вернуть удержанную комиссию за годовое обслуживание, так как услуга была не оказана полностью, либо восстановить кредитный лимит по 06.04.2025.
Обращение рассматривали более 2-х месяцев, каждые 14 дней присылали сообщение, что требуется дополнительное время. В итоге ответили просто, - комиссия удержана в соответствии с тарифами.
Крайне не рекомендую связываться с кредитными продуктами Газпромбанка!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...