Обман с начислением по акции с картой 120 дней

13.08.2024 21:13
536
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Оформил карту банка Уралсиб кредитную по акции 120 дне. одним из условий акции было либо отсутвие карты и предложения предодоьренного от банка на данную карту или новый клиент. я выполнил первое, сделал тоанзакции по карте на общую сумму 5000 рублей и покорно ждал бонусы но все безуспешно, ничего не пришло. Составил обращение в банк ответ был в стиле "вы что то не поняли Вы не новый клиент мы вам Ничего не начислим". Даже оператор зачитав пункт правил акции ничего не могла сделать как так же составитб обращение в банк. В общем один обман со стороны банка

Уралсиб
Уралсиб
2024-08-16T11:14:03+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. По результатам проведенной проверки сообщаем, что выплата причитающегося вам вознаграждения за участие в акции «2 000 бонусных рублей за покупки по кредитной карте» произведена 14.08.2024 г. С уважением, Банк Уралсиб.
user-35287595095
2024-08-15T06:55:24+03:00
Все начислили корректно в итоге. Не знаю что именно помогло. Спасибо банку вопрос закрыт
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,55
средняя оценка
32.02%
решено проблем
1 423
отзывов
1 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Уралсиба

Отключение платных услуг .

Оценка 5

Здравствуйте. 26.08.2026 г. Около метро Войковская посетил отделение банка. Не давно открыл кредитную карту и хотел отключить все платные услуги , подписки и рекламные обзвоны... Читать полностью

27.08.2026

Поддержка объяснили насчет льготного периода

Оценка 5

Четыре месяца назад я получила дебетовую карту Уралсиба, потом получила и кредитную карту 120 дней. Получается льготный период 4 месяца, что мне очень удобно, кредиткой я оплачиваю... Читать полностью

24.08.2026

Уралсиб без лишних вопросов снизил лимит по кредитной карте

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом обращения в банк «Уралсиб» по поводу кредитного лимита. 6 августа я обнаружил, что банк увеличил лимит по моей кредитной карте с 20 000 до 60 000... Читать полностью

08.08.2026

Оперативно помогли уменьшить лимит карты

Оценка 5

С весны я начала пользоваться Уралсиб банком, у меня есть дебевая и кредитная карты банка. Крединой картой я пользуюсь постоянно. Изначально лимит у меня был 15 тысяч. На покупку... Читать полностью

31.07.2026

Благодарность специалисту контактного центра

Оценка 5

19 июля в 22:25 я позвонила на горячую линию банка ,так как мне надо было уточнить некоторые нюансы по кредитной карте "120 дней на максимум". Робот быстро перевел меня на... Читать полностью

20.07.2026

Удобное оформление кредитной карты и отличный сервис

Оценка 5

Кредитную карту Уралсиб получил 07.07.2026, и первое впечатление от обслуживания оказалось очень положительным. Карту, к слову, можно было получить буквально на следующий день... Читать полностью

13.07.2026

Помогли в разблокировке

Оценка 4

12.07.2026 оформил заказ в Озон магазине и хотел оплотить с крдитной карты Уралсиб. Операция была отклонена банком. После последовал звонок в 14.30 из банка, уточнили данные (ФИО... Читать полностью

12.07.2026

Продукты банка