Огромная благодарность

19.08.2024 03:19
500
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень хотел бы выразить слова благодарности сотрудникам офиса в п. Соловьевск, сотрудники очень приветливые, всегда помогут в решении любого вопроса. Давно являюсь клиентом МТС банка, получаю пенсию, зарплату на карту данного банка, т. к. иногда не понимаю что и как сделать в приложении, возникают вопросы бегу в офис. Сегодня не мог перевести деньги с карты на карту, т. к. не мог войти в приложение, на помощь вышла кассир Жанна, очень приветливая, с улыбкой обьяснила как войти в приложение, оказывается нужно было ввести свой номер телефона, всегда остаются положительные эмоции от посещения данного офиса. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-29T13:22:32+03:00
С пользователем не смогли связаться, оценку не засчитываем. 30.08.2024 Автор подтвердил ситуацию в ходе телефонного разговора, оценку зачли.
user-134919107964
2024-08-30T08:35:01+03:00
Добрый день, да, я действительно не мог ответить на звонок, т. к. не отвечаю на неизвестные звонки , сейчас такое время, что очень много мошенников, я пенсионер, очень боюсь, если нужна какая-то информация, я обязательно отвечу в комментариях.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-19T09:03:23+03:00
Добрый день! Благодарим, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Огромная радость для всего коллектива и Жанны, что их работа приносит вам только положительные эмоции.

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.94%
решено проблем
4 370
отзыва
4 316
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка