Невозможность пользования картой
Глядя на отзывы подобная ситуация у вашего банка имеется, выдаёте карту кредитную Юнион пэй, списываете за выпуск карты и в итоге картой не пользуешься, в онлайн банк не входит потому что система не узнаёт карту и в итоге уже должен банку за выпуск, за смс информирование и прочие услуги. Замкнутый круг - отказаться от карты и закрыть её нельзя потому что там уже задолженность перед банком и активировать карту нельзя что положить эту сумму и закрыть карту тоже нельзя потому что она не активирована. 1,5 часа просидеть у вас в отделение и получить ответ что вопрос будет решаться до 5 дней. Абсолютно неправомерные действия, обман уже с первого дня, подана жалоба в ЦБ для установления правомерности банковских услуг. Разочарован сказать мало, испорченно всё впечатление о банке. Хочется быстрее закрыть карту которой так и не пользовался и обходить стороной.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...