Расчетные даты

28.08.2024 10:19
1624
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Не понимаю это условие. На простой вопрос в чате ответить внятно не могут. Если 1-го числа я открываю в первый раз вклад,а через 2 месяца 1-го снимаю все деньги, когда и в каком объеме будут выплачены проценты за первый и второй месяц соответственно? Расчетная дата (странный термин) для меня 16-е. По этой логике я уже 16-го получу проценты за неполный месяц? Потом 16-го за месяц? И соответственно после снятия средств через 2 месяца, 16-го следующего месяца? Внесите ясность пожалуйста 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-05T06:52:43+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Ozon Банк
Ozon Банк
2024-09-05T13:59:47+03:00
Здравствуйте. Мы начисляем проценты на минимальный остаток в расчётном периоде и фиксируем его в 00:00 по МСК. Расчётная дата у вас 10 числа каждого месяца, а расчётный период с 10 по 9 число. Если рассматривать на вашем примере, то снять деньги без потери процентов сможете 9 числа в 00:00 по МСК. Например, если пополните Накопительный счёт 1 августа, то первая выплата поступит 10 августа за неполный расчётный период. Если в следующем расчётном периоде деньги не снимете, то 10 сентября поступит выплата за полный расчётный период. Дата открытия Накопительного счёта не влияет на дату выплаты процентов. Подробнее ознакомиться можно здесь: https://ozon.ru/t/zNNZKyq Простите, что в поддержке не рассказали подробно о начислении процентов. Исправимся и сделаем сервис банка лучше.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
32.08%
решено проблем
32 142
отзывов
31 650
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Опыт сотрудничества с озон- банком.

Оценка 5

Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её.  Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП.  В... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с решением вопроса

Оценка 5

30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все... Читать полностью

30.08.2026

Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя

Оценка 5

Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по... Читать полностью

30.08.2026

Ответили по компенсации

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц... Читать полностью

30.08.2026

Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке

Оценка 5

25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора.  В 23:35 мне ответила оператор... Читать полностью

28.08.2026

Открытие накопительно счета в банке

Оценка 5

Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных... Читать полностью

20.08.2026

Поддержка рассказала про условия кредитной карты

Оценка 5

Я пользуюсь банковскими продуктами Озон -Банка, меня есть виртуальная дебетовая карта банка, открыт накопительный счет, подключена подписка Премиум. 16 августа 2026 года в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка