Никогда! Не берите кредит и не делайте вклад

02.09.2024 17:49
651
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

обманывают во всех продуктах. Обманывают с кредитами, выдавая сумму больше, чем запрашиваешь, а при попытке вернуть лишнее, берут проценты за 1 день, поскольку зачисление происходит только на следующий. Обманывают с вкладами, не выплачивая приветственную надбавку, якобы сбой был в системе. при этом в чате приложения поддержка не отвечает, по телефону приходится дозваниваться 40 минут. самый ужасный банк, с которым мне приходилось работать. про кредитные карты вообще молчу. За снятие наличных начисляют проценты, хотя уверяли в чате, что ничего не начисляется.
никогда! Не связывайтесь с этим банком! ГАЗПРОМБАНК - это днище!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-07T14:47:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-17T14:07:03+03:00
Здравствуйте! Жаль, что взаимодействие с банком вызвало негативные эмоции. По результатам проверки нарушений со стороны банка не выявлено. Согласно действующим тарифам, операции снятия наличных с кредитных карт до 50 000 рулей осуществляются без комиссии. При этом этот тип операций не входит в льготный период. Проценты на сумму снятых наличных будут начисляться за каждый день использования. Согласно [URL=https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/2a6/4paqh4zzzh0sg8mnf4fuo23olbe6r237/Usloviya-privlecheniya_scheta_Nakopitelnyy-schet-s-10.09.2024.pdf]Условиям привлечения денежных средств на банковский счет «Накопительный счет»[/URL], приветственная надбавка применяется в случае, если в течение последних 90 календарных дней до момента открытия счета отсутствовали действующие или прекратившие действие договоры срочных банковских вкладов. Надбавка по вашему счету не была предоставлена, так как данное условие не было выполнено. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.9%
решено проблем
7 730
отзыва
7 675
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Отличный банк

Оценка 5

Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм... Читать полностью

07.09.2026

Обман по льготному периоду кредитной карты

Оценка 4

Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю... Читать полностью

03.09.2026

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Продукты банка