Нарушение договора потребителя с банком
Открыл кредитную карту 180 дней без процентов. Снял с неё 50000руб, что допустимо договором. Деньги вернул на карту через час! Так как понял, что снял ошибочно перепутал карты в цифровом приложение мир. Причём первоначально приложение Газпромбанка показала отсутствие не льготной задолжности! Но потом не льготная задолжность в приложение появилась и начали начисляться проценты. Позвонил оператору, очень долго дозванивплся. Мне ответили, что той суммой 50000руб., которую я внес, оплатилась льготная задолженность, а деньги снятые наличными будут оплачиваться в последнию очередь. Я попросил оператора назвать пункт договора, где это указана. Он сказал что такого нет, и сослаться на объявление на сайте. Зачем мне читать объявление на сайте если у меня есть договор. Очень плохой банк, обманывает своих клиентов. Хочу обратиться к юристу. Так как понимаю, что в суде будут рассматривать в первую очередь договор!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...