Невозможно дозвониться
Отвратительное отношение к клиентам, выпуская карту такого крупного (как я считал игрока на рынке) я думал здесь не будет проблем, в итоге уже вторую неделю не могу оплатить подписку в Касперском с карты данного банка, лимиты все перепроверил, но оплата не проходит. Конечно, мне бы помог контакт центр, но туда невозможно дозвонился, автоответчик в течении 20 минут говорит, что мне ждать еще 30 минут. ГАЗПРОМБАНК наймите КОНСУЛЬТАНОВ в контакт центр больше чем 1 на всю Россию, еще по глупости подключил и их мобильную сеть, тоже интересно что в офисе и в контакт центре мне утверждали что она работает на вышках теле 2, в итоге посмотрев покрытие я решился на эту операцию так ка то место куда я выезжаю покрыто сетью теле 2 полностью, но нет связь там не работает, приходится с танцами с бубном решать каждый раз эту проблему. Вроде банк основан в 1990 году, но такое чувство что вчера.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...