Скрытые услуги по списанию
Получила кредитную карту Газпромбанка, пользуюсь август месяц, и вдруг 3 сентября с меня списывают сумму за программу страхования карты! Которую я не подключала!!! В офисе банка, я отдельно попросила отключить от карты все платные услуги! О чем мне оператор и сказала, что никаких платных услуг на карте нет!!! Карта год с бесплатным обслуживанием!!! Плата 1,5% от суммы задолженности!!! А в приложении , что подключили услугу по финансовой защите кредитной карты нет ни слова!!! увидела списание в операциях, а не посмотрела, так бы они и списывали! Кстати чтобы отключить эту финансовую защиту карты, я пол дня переписывалась в чате, где оператора отвечают не просто не сразу, а как минимум час спустя после вопроса!! И если вы вышли с программы и сразу не ответили - отключаются! И все начинается сначала!!! Так вот чтобы отключить надо добиться чтобы оператор по смс прислала вам ссылку на заявку об отключении этой услуги! Короче люди, будьте бдительны к своим картам! Проверяйте списания! Если в офисе сказали что услуг нет, не факт, что их не подключат вам вдогонку!!! Крайне разочарована работой операторов в офисе г Новосибирск на ул. Богдана Хмельницкого, и работой чата!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...