Списание комиссии по неактивированной карте
На сайте высветилось предложение от банка на выпуск дебетовой карты Unipay для платежей заграницей. Как раз планировала отпуск. В предложении карта предлагалась БЕСПЛАТНО. Сотрудник банка приехал ко мне на работу, вручил мне дебетовую карту, в процессе подписания сообщил что за выпуск я должна оплатить 5000 рублей, которые я смогу вернуть кэшбеком в течении 3 месяцев. Меня такой вариант не устроил и я отказалась от карты. но затем он предложил кредитную карту, Unipay, по которой комиссия за выпуск всего 3490 рублей. Я изначально была несогласна с оплатой комиссии, на что сотрудник меня уверил, что я могу взять карту, поехать в отпуск, если вдруг она мне понадобиться, тогда я ее активирую. В случае, если я не стану ею пользоваться - КОМИССИЯ не СНИМАЕТСЯ! Только при активации.
Вернувшись из отпуска (карта пролежала без надобности), я зашла в приложение, вижу что карта не активирована, но на мой запрос закрыть карту выкатили долг 3490 рублей.
За что именно я должна оплатить, если во всех других банках эта услуга бесплатная? И сотрудник банка пошел на хитрость, зная что по факту с меня спишут эту сумму
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...