Льготный период не 180 дней
Получил кредитную карту (*7070) и начал пользоваться ей 22.05.2024. Оказалось, что расчетный период по карте фиксированный и в мобильном банке отражалось 02.07 (это, как я понял, был первый период) хотя в условиях на сайте банка указано календарный мес., ну да ладно.
Далее после 02.07 в мобильном банке отразился новый расчетный период с 02.07 по 02.09.
К дате окончания второго периода, т.е. до 02.09 мною был использован весь кредитный лимит и в мобильном банке отражалась дата оплаты до 02.01.2025 (то есть я был уверен, что мне предоставлено право не погашать долг 180 дней с 02.07.2024 по 02.01.2025.
Но прошла дата "фиксации долга" - 02.09 и вуаля, дата полного расчёта по ранее образованному долгу чудесным образом поменялась на 30.09...
Уважаемые эксперты (специалисты) ГПБ прошу объяснить где тут 180 дней...
Как я не пытался, но логику не нашел...
Объясните пожалуйста где я ошибаюсь или исправьте свою программу согласно заявленным условиям.
По текущим условия мой льготный период составляет всего 22.05 по 30.09 - 132 дня и ни туда и ни сюда...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...
Клиентоориентированность
Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не...
Клиентоориентированный подход банка
Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило...