Невыполнение условий договора по накопительному счету

06.09.2024 09:47
589
2
Оценка
2
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Проблема решена

Открывал и пополнял накопительный МТС счет 30.06.2024. За июль выплатили проценты по приветственной надбавке, как новичку. А за август уже выплатили по базовой ставке 5%, что является нарушением условий договора с вашей стороны, так как согласно условиям приветственная надбавка применяется с даты, следующей за датой открытия накопительного счета. То есть, надбавка должна действовать с 01.07 по 31.08, а не по 31.07. Прошу разобраться в ситуации и доначислить невыплаченные средства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-10T20:37:23+03:00
Благодарим за отзыв. Ждем ответ банка. 11.09.2024 Оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-06T12:11:11+03:00
Здравствуйте! Взяли отзыв в работу. Как только все проверим вернемся к вам с ответом.
Konstantinrdnkv
2024-09-11T12:30:08+03:00
Вопрос решен, проценты по накопит.счету доначислили
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,15
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 326
отзыва
4 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка