Кромешный ад

Обслуживаюсь во многих банках, могу уверенно сказать, что в розницу Газпромбанк пошёл совершенно не подготовившись, пусть и условия предложил крайне привлекательные (до 20% по накопительному счету и до 35% кешбэка по дебетовой карте). Лучше им оставаться в корп. секторе, для физиков это кромешный ад. 

1. Мне нужен был лишь накопительный счёт. Пусть к нему открыли дебетовую карту. Ладно, так счёт пополнять удобнее, и кешбек по ней хорош. Но к ней пакетом непременно идёт кредитная карта. Не уверен, что такое навязывание услуг законно, придётся ещё закрывать её. И открытие типовых продуктов заняло час-полтора отчасти из-за кредитки (запрос кредитной истории, подписание кредитного договора и т.п.) 

2. Если понадобится поговорить с оператором горячей линии, готовим минимум полчаса. Сначала проходим бота, потом ждём на линии 25-30 минут. Лайфхак: в 3 часа ночи можно проскочить минут за 10.

3. За перевод самому себе!!! совершенно невеликой суммы (по СБП в другой банк) заблокировали все карты по соображениям безопасности (при этом перевод пропустили). В чате и по телефону не оставили вариантов: приезжайте в банк, ваша блокировка дистанционно не снимается. А я как назло уехал за десятки километров от ближайшего отделения, деньги зависли. Другие банки в случае подозрений блокируют не счета, а перевод! Проверяют его безопасность и проводят. Тут - деньги "упустили", но счета на всякий случай заблокировали! Входящим платежам безмерно рады, за исходящие - бан! 

Редко пишу отзывы, но после эпизода №3 "Держаться нету больше сил!"