Благодарность сотруднику

12.09.2024 09:15
363
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

12.09.2024 года я посетила офис МТС банка в г. Хабаровске ул. Ленина д. 44. Я пользуюсь накопительным счетем,дебетовыми картами. Мне надо было закрыть карты и счета, которыми я не пользуюсь. Я торопилась, т. к. У меня через час была назначена встреча в другом районе. 

На обслуживание я попала к специалисту Елене. Не смотря на то, что мне необходимо было закрыть много счетов, Елена очень быстро их нашла и мы их закрыли. Я очень благодарна Елене за оперативность! 

 Я продолжаю пользоваться услугами банка. Рекомендую офис на Ленина! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-18T18:21:48+03:00
Спасибо за отзыв! Подскажите, были ли очереди? Сколько времени заняло обслуживание?
user-49047362465
2024-09-24T09:23:21+03:00
Очереди не было. Приняли сразу. Время обслуживания не засекала.
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-12T11:27:37+03:00
Добрый день! Со всей искренностью говорим «Спасибо!» за положительный отзыв и внимание к банку. Ваша оценка - лучшая похвала для нас и Елены. Постараемся не снижать планку и всегда радовать отличным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
52.73%
решено проблем
4 347
отзыва
4 293
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка