Самая худшая кредитная карта, с нулевой обратной связью от банка !

13.09.2024 11:39
567
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Была кредитка по которой порезали лимит, я ей не пользовался так как данный банк порезал мне лимиты, Хотя в других банках у меня кредитки и по 300-500 тыс. карту закрыть было не реально, висеть на трубке час и не дождавшись своей очереди это очень не приятно! долг за обслуживание этой карты которой я не пользовался у меня составляет 3332

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-21T12:25:54+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-01T20:12:21+03:00
Здравствуйте! Нам жаль, что вы столкнулись с трудностями при взаимодействии с банком. На основании п. 1. Индивидуальных условий договора потребительского кредита в форме овердрафт, банк имеет право изменить лимит кредитования по счету карты. Согласно [URL= https://www.gazprombank.ru/upload/files/iblock/320/Tarify-na-vypusk-i-obsluzhivanie-kart-UnionPay-s-09.11.2023.pdf] Тарифам[/URL] банка комиссия в размере 3490 рублей предусмотрена со второго года обслуживания. В ходе проверки установлено, что счет карты не был закрыт, то есть кредитный договор продолжал действовать. Таким образом, нарушений со стороны банка не выявлено, комиссия за обслуживание была корректно выставлена к уплате. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
24%
решено проблем
7 526
отзыва
7 451
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Оформление кредитной карты

Оценка 5

Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным... Читать полностью

01.09.2026

Комиссия за обслуживание

Оценка 4

Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все... Читать полностью

27.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты... Читать полностью

20.08.2026

Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в... Читать полностью

06.08.2026

Лояльный подход

Оценка 5

Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со... Читать полностью

02.08.2026

Клиентоориентированность

Оценка 5

Оформлял кредитную карту, первый год обслуживание бесплатно, второй 1690 руб как оказалось, уведомлений о будущем списании конечно никаких не было, если бы сам не посмотрел и не... Читать полностью

29.07.2026

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Добрый день,получила кредитную карту в офисе банка Газпром,с условием 120 дней льготного периода на покупки в первые 2 месяца пользования.Активно пользовалась картой,сразу смутило... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка