Обращение по рассрочке
Банк МТС при рассрочке - не советую! А если взяли, то все проверяйте за ними! Оформила рассрочку на товар в магазине. Внесла частично досрочное погашение с указанием уменьшения платежа. И началось. Списали частично досрочное и вычли из них проценты! Обратилась в банк, в ответ получила ответ: изучить ст 319 ГК РФ....изучила, в ней речь идёт о конкретных должниках и просрочках в оплате кредита... Обратилась опять, получила ответ: больше мы не можем принять обращение! Это как вообще?! Помимо этого в графике платежей появился ближайший платёж на 2000 р. выше чем все последующии! И последний платёж равный в два с половиной раза выше чем все платежи в графике! И опять в ответ - изучите статью 319.
Обещают позвонить....вместо звонка с разговором, получаю дозвон, моргает звонок входящий и сразу скидывают, видимо я должна перезвонить и дождаться мин 30 ответа оператора? После дозвона сразу приходит смс о том, что дозвониться до меня не смогли и краткий ответ на моё обращение! Я вообще в шоке. Если Вам одобрят рассрочку от МТС банка - не берите - выберите другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...