Банк ввёл в заблуждение по акции, прокатов с получением 1.5 тыс. руб

Добрый день, являюсь клиентом МТС банка, банк нравился до определенного момента. В соцсети увидела акцию открой кредитку МТС банка по ссылке, потрать по ней 3 тыс руб. в течение 30 дней и получи сертификат на озон 2 тыс руб. и 1,5 тыс. руб.(мелким шрифтом при переходе по ссылке было написано, что участвую клиенты у которых не было карт (внимание!кредитных в течение 90 дней), акция мне понравилась под условия я подходила (у меня была только дебетовая карта). 09.08. открыла карту потратила 3 тыс. руб. с кредитки, пришёл сертификат на 2 тыс.,а 1.5 тыс. руб. нет, хотя я потратилась давно на нужную сумму. Начала подозревать что-то не то. 08.09.24 обратилась в чат спросить про эти 1,5 тыс. руб. верно ли я поняла условия акции. Ответила оператор Елена, которая подтвердила ,что я участник акции и наличие дебетовой карты не влияет на получение кешбэка 1500 руб. Елена пояснила, что могут принять участие клиенты: 

- у которых нет действующей кредитной карты MTS CASHBACK и не было заявок на карту в течение 90 дней;

- который заявку на кредитную карту MTS CASHBACK оформил на сайте организатора, получил и активировал ее. Ну хорошо, ожидаю свои 1.5 тыс руб и ничего, потом ещё раз написала в чат и другой оператор написал мне, что под акцию я не подхожу из-за дебетовой карты. Вот так, с акцией я пролетела, зря потратила лишних 2500,для сертификата нужно было трат всего от 500 рублей в течение 30 дней. Вот так формулируют условия акции, вводят в заблуждение клиентов, да не только клиентов сами операторы не могут в них разобраться и путаются, вот так.. меня обломали с 1.5 тыс рублями