Ужасный банк
Заказал дебетовую карту unionpay Газпромбанка. Представитель банка 16.09.2024 привез дебетовую и зачем-то кредитную карту uniopay. Я сказал, что кредитная карта мне не нужна, на что он сказал это вас ни к чему не обязывает. Так скажем навязал мне кредитную карту, не рассказав об условиях. В этот же день списалась комиссия за кредитную карту в размере 3490руб, о которой я был не в курсе, карта на тот момент была не активирована. Чтобы комиссия вернулась надо тратить от 10тр в месяц, по отзывам мало где принимают карту в Росси, а поездка зарубеж предстоит только в сентябре. В этот же день звонил в службу поддержки, но безрезультатно, чтобы соединили с оператором надо кучу времени потратить на голосового помощника, а далее 30 минут ожидание оператора и сбросилось.. 17.09.2024 я обратился в отделение банка, было составлено заявление, хотел закрыть карту и чтобы комиссию вернули. Пришел ответ банка 19.09.2024 что комиссия списана с соотвествии с тарифом. Ок, но я вообще не хотел данную кредитную карту, зачем ее было мне привозить и «всучивать» не рассказав подробно об условиях. Представитель банка еще сказал, что обслуживание бесплатно. В последствии я узнал, что только первый год бесплатно, далее 3490р.И на сайте у них написано на первой странице обслуживание бесплатно, зачем вводить в заблуждение..
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...