Льготный период кредитной карты
В отделении Газпромбанка при оформлении дебетовой карты в дополнение обязательно оформляют кредитную карту, рекламируя её льготный период (ЛП) до 180 дней. Больше ни какой информации о ЛП не говорят, предупреждая, что всю информацию по тарифу карты и льготному периоду можно найти в приложении. Приходили к нам работу сотрудники Газпромбанка, уговаривали перевести получение зарплаты на их банк, рекламируя услуги банка, в том числе и кредитную карту с ЛП до 180 дней, опять без подробностей о ЛП. Узнаю случайно от других клиентов Газпромбанка, что 180 дней это только первые два месяца, следующие месяцы - 90 дней. Пытаюсь найти официальную информацию от банка. Посмотрела в приложении банка - ноль информации о ЛП, кроме фразы "до 180 дней". Обратилась к консультанту, которого прикрепили к нашей работе, жду ответа уже три месяца, периодически о себе напоминаю, обещает, но ничего не делает. Пыталась дозвониться по горячей линии, говорят "Ваша очередь будет через 28 минут", через 5 минут звонок обрывается. Написала в чате Приложения, ссылаются на загруженность, не отвечают.
Как Газпромбанк занял третье место в рейтинге среди банков, если у него никакая работа с клиентами, а ещё и скрытие информации?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...