Ужасный банк!
Оформила кредитную и дебетовую карты, повелась на акцию. Про акцию пока не буду писать, ничего ещё не понятно. А вот про кредитку не могу промолчать!!!
Подписала договор в начале августа, но кредитку не активировала, в условия карты значится, что первые два месяца с даты заключения договора льготный период 180дней. Решила воспользоваться, спустя полтора месяца, активировала карту. Совершила операцию на 750₽, через 2 дня в приложении у меня высветилось что задолженность льготного периода 1200!!!! Откуда взялись ещё 450₽ непонятно.
В приложении никакой информации абсолютно, ни про расчётный период по карте, ни про то, что это за сумма, которую я должна просто так заплатить сверху. А как же обещанный льготный период????
Пыталась писать в чат, бот вообще меня не понимает. Пыталась звонить в контакт центр. Там такой же робот, который даже после десятого слова "оператор" не переводит на живого человека, но и сам информации нужной не даёт.
Вобщем отвратительный банк!!! Никому не советую с ним связываться
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о кредитных картах Газпромбанка
Отличный банк
Получил карту 04.09.2026 через представителя Ольгу. Согласовали время, приехала вовремя, что для меня важно, Так как у меня плотный график работы. Хочется отметить профессионализм...
Обман по льготному периоду кредитной карты
Газпромбанк заявлял, что льготный период по кредитной карте 90 дней. Я начал пользоваться кредиткой 20.06.2026. Я оплачивал обязательные платежи в июле, в августе. И вот я смотрю...
Оформление кредитной карты
Офис у метро Проспект Просвещения. Просвещения 34. Быстрое обслуживание. Все диалоги четко и по делу без лишних слов. Профессиональное консультирование по дополнительным...
Комиссия за обслуживание
Мне отказывают в закрытии кредитных карт навсегда, потому что там снова долг 990 р за обслуживании кредитной карты с лимитом 1000! Я уже отказалась от их услуг, погасила все...
Клиентоориентированность
Списали комиссию за следующий год обслуживания 990 руб и уменьшили лимит кредитной карты до 1000 руб. Получается кредитная карта, лимит которой хватит только - для оплаты...
Техническая ловушка в приложении Газпромбанка: скрытый долг по грейс-периоду и обнуление лимита
Здравствуйте. Являюсь добросовестным клиентом Газпромбанка почти три года. Всё это время активно пользовался картой «180 дней» без единой просрочки. Однако из-за введения в...
Лояльный подход
Здравствуйте! Являюсь клиентом Газпромбанка. Обнаружил, что по моей неиспользуемой кредитной карте «Мир Classic Digital ТП2» выставлен долг за обслуживание в размере 989,94 руб. со...