Офис Нижегородский. Отличное обслуживание

28.09.2024 16:33
745
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в офис МТС банка 26 сентября. Мне нужно было открыть счет, для того, чтобы туда перести деньги от сделки. В приложении я не разобралась как это сделать и не поняла какой счет мне подойдет. Взяла талон эл очереди и меня приняла Анжелика. Очень граммотный специалист, разбирается в продуктах своего Банка. Она мне подобрала нужный счет, рассказала условия обслуживания, рассказала про комиссии при переводе, какие могут возникнуть. После консультации такого специалиста в банк хочется вернуться. Теперь я в приложении все вижу и успешно подготовлюсь к сделке.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-03T13:19:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какую информацию предоставил сотрудник в рамках консультации, на какие вопросы ответил, сколько по времени длилось обслуживание? 04.10.2024 Засчитали оценку.
Safin1976
2024-10-03T19:28:06+03:00
Обслуживание длилось примерно 20 минут. Я задавала вопросы по комиссии за зачисление д с на счет- бесплатно, комиссии за перевод- 1,5% не более 2000₽- это очень мне понравилось(не зависимо от суммы). Доверенность на счет можно оформить, этот счет подключен к сбп. В общем меня все устроило, возможно выпущу себе виртуальную дебетовую карту .
МТС Банк
МТС Банк
2024-09-28T16:51:18+03:00
Добрый день! Мы всегда стараемся найти индивидуальный подход к каждому клиенту. Здорово, что вы убедились в этом лично при работе с Анжеликой. С удовольствием передадим коллеге ваши слова благодарности. Уверены, наше дальнейшее сотрудничество пройдет в столь же благоприятном ключе!

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,16
средняя оценка
53.03%
решено проблем
4 416
отзыва
4 358
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку

Оценка 5

В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к... Читать полностью

30.08.2026

Скрытие баланса в приложении МТС банк

Оценка 5

Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у... Читать полностью

28.08.2026

Получение справки об отсутствии задолженности

Оценка 5

Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением... Читать полностью

26.08.2026

Помогли заменить пин код

Оценка 5

В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке... Читать полностью

23.08.2026

бесконтактная оплата

Оценка 5

Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На... Читать полностью

01.08.2026

привязанные сервисы

Оценка 5

Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в... Читать полностью

01.08.2026

Продукты банка