Не смогли открыть счет
Какая то комическая ситуация. Но не смешная. Я увидел выгодный процент по вкладу. Решил открыть. Но для открытия требуется почему то подтвердить личность. Для этого надо выбрать способ. Я выбрал способ пункт выдачи. Выбрал который поближк и пошел. Прихожу показываю штрих код. Девушка на меня смотрит как буд то я с луны спустился. И спрашивает что я от нее хочу. Я говорю что я пришел данные подтвердить. А она мне мол она этим не занимается. Меня это конечно очень расстроило. Такое отношение к делу. А девушке видимо это абсолютно безразлично. Одарила меня холодным безразличным взглядом. Ладно. Выбрал я другой пункт выдачи, который был от этого недалеко. Думаю открою там. Нл не ту то было. Прихожу я в этот пункт там женщина сидит. Я ей этот штрих код показываю и говорю. Мне данные надо подтвердить. А она вместо того чтобы потребовать у меня паспорт зачем то стала со мной спорить. Мол зачем я ей этоь шьрих код показываю и что она с этим штрихкодом должна делать. Я ей показываю на телефоне штрих код и под ним написано, что прийдя в пуект выдачи покпжите штрих код сотруднику пункта выдачи. Зачем его покпзывать я сам не знаю, но раз написанл я и показал. Нл видимо для этой женщины это был настолько принципиальный вопрос, что она была продолжать спорить. Я подумал махнул рукой и пошел. А она мне в след сказала ну и хорошо. Вот так я пытался открыть вклад. Звоню на горячую линию банка, а там мне отвечают что ведутся ремонтные работы ответить не можем. Пишите в яат. В чат написал тишина. Оьветили часа через два что то неанятное. В итоге я позвонил на горячую линию но выбрал пункт не открытие вклажа а кредит. И о чудо мне сразу ответили. Сказали что сожалеют о случившемся. И лучше чтоб я вызвпл представителя вместо посещентя банка. Вот может это мне знак чтоб я не открывал вклад в этом банке?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Опыт сотрудничества с озон- банком.
Последнее время я часто пользуюсь озон банком, для совершения покупок на самой площадке и вне её. Давеча, произошла неприятная ситуация с блокировкой счетов, службой ФССП. В...
Помогли с решением вопроса
30 августа обратилась в чат , даже не знала как правильно называется нужная мне справка. Оператор Мария очень быстро поняла что мне нужно и прислала нужные документы в чат. Все...
Помогли найти информацию об активах (ЦФА) которых почему-то не было в быстром доступе пользователя
Обращалась с вопросом, что в справке для госслужащих отображались не все мои активы в Озон банке (ЦФА не были показаны). И я нигде не могла найти документы по этим активам, по...
Ответили по компенсации
Хочу поблагодарить за помощь сотрудников озон банка. Дело в том, что у меня оформлена подписка ультра и это значит что мне доступна компенсация покупки в озон селект, одна в месяц...
Консультация по накопительному счёту и актуальной ставке
25 августа 2026 года в 23:31 написал в чат поддержки Озон банка. Сначала мне ответил виртуальный ассистент и затем он подключил оператора. В 23:35 мне ответила оператор...
Открытие накопительно счета в банке
Давно хотела открыть накопительный счет в Ozon банке, т.к. для нового клиента тут неплохая ставка 15,1% . Хотела открыть его раньше, но хотелось приветственную ставку на два полных...
Поддержка рассказала про условия кредитной карты
Я пользуюсь банковскими продуктами Озон -Банка, меня есть виртуальная дебетовая карта банка, открыт накопительный счет, подключена подписка Премиум. 16 августа 2026 года в...