Нарушение собственных правил участия в Акции, безобразная консультация в чате
Ознакомившись c акционным предложением Банка решил зарегистрироваться через чат. Обращение inc0986022 от 30.09.24. На след.день решил узнать статус, оказалось, что ответ уже есть, хотя мне он не поступал. Суть ответа показалась мне расплывчатой, поэтому я решил уточнить детали - далее сотрудник чата измывался надо мной без малого 2 часа, постоянно предоставляя некорректные данные или задавая вопросы, ответы на которые он, как представитель Банка, должен был знать лучше меня. Мне постоянно приходилось сообщать ему о том, что он предоставляет недостоверную информацию. После моего требования соствить повторное обращение, он решил уточнить, что именно меня не устраивает. Пришлось вместо него составить текст обращения № 65344185. Сегодня обратил внимание, что Банк втихаря изменил условия Акции, но я по прежнему подхожу под все критерии.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Выгодные условия по вкладу
В октябре 2025 года посетили офис МТС банка для открытия вклада. В планах было оформить обычный срочный вклад, но менеджер Кристина порекомендовала заключить договор НСЖ с наиболее...
Дебетовая карта Скидка
Оформил доставку новой sim-карты, мне Понадобился новый номер и 12 сентября со мной связался Дмитрий и представился сотрудником банка мы с ним договорились встретиться вечером, он...
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...