Здравствуйте. Не так давно у меня появился МТС Премиум. И, как я поняла, изменились условия начисления кэшбэка. В Приложении я не разобралась, как это работает, и написала в онлайн-чат. Сначала мне ответила оператор Надежда, подробно разъяснив особенности начисления кэшбэка. Потом добавила информацию оператор Дарья:"С МТС Premium кешбэк не будет сгорать, а тратить его можно на всё. Без подписки МТС Premium кешбэк будет действовать 3 месяца, его можно будет списывать только на благотворительность, а получать — без ограничений." Это было важное дополнение! Ещё меня интересовала информация о тратах:"Сколько мне нужно тратить в месяц или это не важно?". Оператор Сергей ответил мне, что это неважно! И снова я рада такому его ответу. Благодарю банк и сотрудников за профессионализм! Скрины переписки прилагаю!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Помогли поменять номер телефона, привязанный к банку
В начале февраля я повредила сим карту. Пока пыталась восстановить номер, решила не рисковать и сразу сменить его в банке на свой второй номер, чтобы не остаться без доступа к...
Скрытие баланса в приложении МТС банк
Мне немного доставляет неудобство, это когда в личном кабинете выполняешь операцию и сторонние люди видят баланс твои карты, для меня это не совсем удобно. Я решил узнать, у...
Получение справки об отсутствии задолженности
Добрый день. Я сам уже много лет являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными картами, открывал счета Хороший банк, мне нравится, отличная служба поддержки. Ранее был кредит в...
Накопительный счет
Добрый день. Несколько лет уже являюсь клиентом МТС банка. Пользовался разными дебетовыми картами, брал кредит. Открывал уже ранее накопительный счет в банке с начислением...
Помогли заменить пин код
В один момент когда я вводил пин-код чтобы зайти в свой личный кабинет МТС банка, Я заметил что, мой пин-код подглядели и мне необходимо было поменять пин-код в срочном порядке...
бесконтактная оплата
Иногда я забываю свою МТС карту дома ,и тут я вспомнила ,что в некоторых сервисах можно платить телефоном .Я решила обратиться в поддержку МТС Банка 30 июля 2026 года в 20:27 .На...
привязанные сервисы
Сегодня при переводе денежных средств я заметила ,что мне не приходят пуш уведомления.Мне это не понравилось.Чтобы мне погоди решить проблему,я обратилась в поддержку Ак Барса в...