НЕ ВЫДАЛИ КРЕДИТНУЮ КАРТУ (НЕ КОРРЕКТНЫЙ КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР)

Уже давно являюсь клиентом ГПБ (то есть я давний клиент). Есть дебетовая карта этого банка, постоянно размещаю в этом банке средства на накопительные счета и депозиты (есть и сейчас два депозита). По ссылке решил заказать кредитную карту Газпромбанка (клюнул на рекламу: кредитный лимит до 1 000 000 рублей, грейс период до 180 дней). Сегодня прождал курьера целый день (доставка карты указана с 10.00 до 19.00). Курьер прибыл в 18.10 и к нему нет абсолютно никаких вопросов (приехал когда смог в установленное время, культурный). Курьер сфотографировал паспорт и меня с конвертом.

Далее перед подписанием (так как по второму образованию я юрист) - внимательно изучил договор и индивидуальные условия.
Во-первых, сразу же возник вопрос по кредитному лимиту - мне его назначили аж 30 000 рублей! Это при том, что у меня конкретный доход, нередко (в том числе и сейчас) на накопительном счете или депозите в ГПБ находятся мои, более значительные суммы. Кредитный лимит удивил, у меня хорошая кредитная история и есть 2 кредитных карты других банков и я никогда (ни одного раза) не допускал просрочек, ибо знаком с финанслвой дисциплиной.
Видимо сейчас не только при инвестировании в каждом банке нужно получать отдельный статус квалифицированного инвестора, но и по кредитной карте начинать с тренеровочных сумм.
Во-вторых, внимательно изучив кредитный договор и индивидуальные условия - у меня возник ряд вопросов:
- на некоторых листах есть пробел (до половины страницы) и две подписи клиента на одной странице (между первой подписью и второй в эти пол страницы можно написать всё что угодно). Пришлось согласовывать через курьера и сотрудников банка (через звонки курьером) даже возможность поставить росчерк (ввиде Z на пустом месте);
- возникли конкретные вопросы по безопасности по информированию и оповещению со стороны банка;
- и главное (то, из-за чего я не смог подписать договор) - вопрос по идентификации и передаче моих персональных данных. В двух местах договора и условиях можно было поставить отказ от идентификации, а в согласии по обработке персональных данных такие же данные, только скрытые условия по идентификации еще раз прописали и в двух окошках автоматом проставили невозможность отказа, например от записи (ибо слово "запись" говорит о записи голоса и видео). Вопросов к этой части договора много.

Опять же курьеру не прописали четкие алгоритмы действий при выдаче карты (когда по договору и условиям есть вопросы). То есть в стандарте при неподписании специализированных условий идентификации: курьер забирает открытый конверт с картой (с которым клиент уже сфотографировался, то есть обозначив своё получение карты и в котором сфотографирован его паспорт), а ещё курьер забирает два уже подписанных во всех местах договора и уходит. Видимо это шутка. Едва решили вопрос, чтобы 2 уже подписанных договора были порваны курьером перед уходом от клиента. Не совсем понял зачем курьер забрал порванный договор (ведь кредитную карту с открытым конвертом курьер забрал)? А в его банковском приложении остались мой паспорт и моя фотография с конвертом.
Ведь понятно даже ежу: сначала нужно сверить паспортные данные и разобраться с договором (подписать его), а только потом (при выдаче конверта) - фотографировать клиента с конвертом (для подтверждения того, что клиент получил конверт с пластиковой картой).

Огромные претензии к поддержке. Пока с речевым информатором "договоришься" о переводе. Потом ждешь. Сейчас пытаюсь дозвониться второй раз (первый раз ждал ответ оператора 40 минут, только начал разговаривать - произошел сброс). Сейчас жду второй раз 27 минут. Печально.